I piani tariffari di WinVideo
Informazioni sulle classi di costo di WinVideo
I piani di tariffazione di WinVideo consentono di:
- Gestire fino a 26 differenti classi di costo (da A a Z). Ad ogni prodotto è abbinabile una classe di costo, esempio A per novità, C per catalogo, ecc.
- Abbinare ad un gruppo o singolo utente fino a 26 piani di tariffazioni differenti ciascuno dei quali con le 26 classi di costo: ad esempio se all'utente con codice 1 viene abbinata la categoria "Utenti VIP" (vedi in alto a sinistra della tabella qui sopra), allora a questo utente verranno applicate le 26 classi definite (diverse dalla categoria "normale").
- Selezionare per ciascuna classe di costo:
- il periodo (orario, orario+giornaliero, giornaliero)
- la gestione delle domeniche
- il calcolo dell'intervallo (mezzanotte o calcolo esatto delle 24 ore)
- l'eventuale costo delle ore extra (solo per noleggio orario)
- un testo modificabile da mostrare sui selector/distributori quando l'utente seleziona il tasto "mostra importi" per il titolo selezionato
- l'eventuale passaggio di classe del prodotto (da classe X a classe Y) nel caso vengano soddisfatte le regole, la gestione "bundle" (accorpamento) di 25 regole a seconda del numero di prodotto noleggiati
- Definire le classi di costo per singolo PC oppure globali su tutta la rete locale, ad esempio differenziare i costi di noleggio per la gestione interna e per la gestione distributori
- Definire tabelle "Flat" ad abbonamento a costo fisso
Definire il costo di noleggio per uno o più prodotti appartenenti ad una classe
Supponiamo si desideri creare una classe di costo per le novità (ad esempio classe "A") per i prodotti novità.
Definire la tipologìa di addebito
Vengono definiti i tipi di addebito a partire dalla data/ora di noleggio:
Solo orario | Solo Giornaliero | Orario+Giornaliera |
Addebito per ogni ora trascorsa. Si possono inserire fino a 48 ore con valori singoli. L'ultima valore inserito rappresenta la costante: ogni ora successiva la costante sarà aggiunta al costo del noleggio. E' inoltre possibile definire un costo fisso per ogni ora trascorsa dall'ultima definita immettendo il valore nel campo "Ore Extra" e barrando l'opzione | Addebito per ogni giorno strascorso. Il giorno "zero" rappresenta il tempo dalla data di noleggio sino alla mezzanotte del giorno stesso. L'ultimo valore nella tabella definisce la costante: ogni giorno aggiuntivo verrà aggiunto l'importo definito da tale costante. Nel caso dell'esempio per ogni giorno successivo al secondo verranno addebitati 2,95 EUR | Addebito per ogni ora trascorsa. Si possono inserire fino a 48 ore con valori singoli. A partire dalla prima ora non definita, il costo di noleggio viene calcolato su scala giornaliera. L'ultimo valore nella tabella "giorni" definisce la costante: ogni giorno aggiuntivo verrà aggiunto l'importo definito da tale costante |
A proposito del valore di "costante"
Nel caso di costi di noleggio uguali per ogni giorno, l'ultimo valore prima della costante deve essere settato come il costo effettivo del giorno.
Esempio, volendo considerare i primi 5 giorni a costo 2.00 e dal sesto giorno a costo 3.00 con una costante di 2.00 al giorno, procedere come segue:
- Giorno 00 = 2.00
- Giorno 01 = 2.00
- Giorno 02 = 2.00
- Giorno 03 = 2.00
- Giorno 04 = 2.00
- Giorno 05 = 2.00
- Giorno 06 = 3.00 (costo del 6° giorno)
- Giorno 07 = 2.00 (costante: ogni giorno successivo = 2.00)
Nell'esempio in tabella, viene definito:
- Giorno 00 = 0
- Giorno 01 = 1 (costante)
Significa che dal momento del noleggio sino alla restituzione:
- Se non è ancora trascorso un giorno, il prezzo è zero
- Il primo giorno (dopo la mezzanotte) il prezzo è 1
- Ogni giorno successivo il prezzo è 1+1+1+... per ogni giorno
Accorpamenti e "bundle" (vedi sezione Accorpamenti)
Nel caso vengano utilizzate le tariffe di accorpamento e uno o più prodotti in noleggio/reso corrispondano alle regole di accorpamento, i giorni successivi alla regola partono sempre dal "Giorno 00" e vengono considerati come giorni successivi alla scadenza della regola di accorpamento ed il "Giorno 01" corrisponde al primo giorno dopo la scadenza della regola.
Ad esempio se si seleziona una regola di accorpamento per cui due prodotti in classe "H" possano essere restituiti entro 3 giorni, il quarto giorno (esclusione accorpamento) verrà considerato come "Giorno 01" e così via.
Parametri
Se il valore "Includi domeniche" non è barrato, allora non verranno conteggiate le domeniche (esempio negozio chiuso)
"Calcola al passare dell'ora esatta"
Significa che lo scatto di addebito (giorno e/o ora) viene conteggiato all'ora successiva oppure entro l'ora successiva.
Esempio: Noleggio di un prodotto il giorno 14/06/2011 alle ore 00:01 con rientro lo stesso giorno alle ore 05:01 (tempo trascorso 5 ore): se "Calcola al passare dell'ora esatta" è barrato l'importo viene calcolato sull'"Ora 06", altrimenti sull'"Ora 05"
"Calcola giorno a mezzanotte"
Determina se il passaggio del giorno debba a)coincidere con la mezzanotte oppure b)calcolando le 24 ore esatte dalla data di noleggio.
Nel primo caso (a) un cliente che noleggia alle ore 16 potrà restituire il prodotto entro la mezzanotte del giorno dopo nell'arco del primo giorno di noleggio
Nel secondo caso (b) un cliente che noleggia alle ore 16 dovrà restituire entro le ore 15:59 per non incorrere nel secondo giorno di noleggio
"Testo da mostrare sui punti di consultazione"
Quando l'utente preme il tasto "tariffa" relativo al prodotto selezionato sui punti di consultazione, viene mostrato questo testo definibile.
Cambiamento di tabella costi
E' possibile definire una regola per la quale un prodotto appartenente alla classe selezionata possa temporaneamente essere conteggiato all'interno di un'altra classe di noleggio se vengono soddisfatti i seguenti parametri:
- Deve essere prelevato/restituito il giorno della settimana prescelto
- Deve essere restituito entro X giorni
In questo caso, il prodotto passa alla classe D (non viene cambiata la classe assegnata al prodotto in archivio, ma solo temporaneamente reindirizzata all'altra classe) se il prodotto viene prelevato/resituito nel giorno di Mercoledì e non sia passato oltre un giorno dalla data del noleggio.
- Attenzione: se un prodotto ricade sotto questa regola, non vengono applicate le eventuali tariffe "bundle"
Test delle tabelle
WinVideo è dotato di un comodo strumento per il test delle tabelle appena definite. Occorre inserire data/ora di noleggio e restituzione e visualizzare se il prezzo coincide.
- Attenzione: non vengono conteggiate le eventuali tariffe "bundle"
Le regole di accorpamento ("Bundle")
Le regole di accorpamento costituiscono un potente strumento promozionale e consente di fare sconti per quantità secondo queste regole:
- Definire un numero di prodotti noleggiati in un'unica soluzione ("Se il numero dei prodotti noleggiati è...")
- Definire in quali giorni vale la regola ("e il noleggio avviene nei seguenti giorni...")
- Definire il tempo massimo di restituzione in giorni ("i prodotti possono essere restituiti entro giorni...)
- Definire una di queste due soluzioni:
- Almeno un prodotto deve appartenere alla classe (da A a Z)
- Oppure le classi devono essere uguali alla definizione (esempio AACC, dove A=Novità e C=Catalogo significa che l'utente deve noleggiare 2 novità e 2 catalogo)
- Definire il costo totale di noleggio: significa che il prezzo totale di noleggio dei prodotti noleggiati in un'unica soluzione sarà quanto definito.
Si possono definire fino a 150 regole: se la regola viene soddisfatta allora:
Se viene utilizzata la tariffazione giornaliera+oraria, allora è possibile disabilitare il prezzo "bundle" se il prodotto è restituito entro un numero di ore definito ("Non applicare se il tempo di noleggio è uguale/sotto le X ore". Lasciare a zero se non si intende utilizzare questa opzione.
Nota bene:
- Le tariffe bundle si applicano SOLO nel caso di noleggio giornaliero
- Se un prodotto eccede il numero del bundle, verrà considerata sempre l'ultima regola applicata in senso sequenziale (dalla regola 1 all'ultima)
- L'importo di noleggio viene scalato dalla tessera o richiesto in contanti immediatamente all'atto del noleggio.
Esempio
Nell'esempio sopra riportato in tabella alla regola #7, se il cliente noleggia:
- 2 prodotti
- Appartenenti a 1 novità (classe A) ed 1 catalogo (classe C)
Potrà tenere i prodotti per 3 giorni e pagherà EUR 8,00 come totale dei due prodotti all'atto del noleggio
Trascorso il terzo giorno, la tariffazione sarà definita dalle classi di noleggio separate definite per A e per B partendo dal giorno 1 (considerato come primo giorno di ritardo)